Hyeri Jo

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[채널톡] 딥러닝이란 무엇인가요?

💡💡챗GPT 이후, 모두가 AI를 이야기하고 있습니다. 비즈니스 현장에서도, 개인적인 용도로도 생성형 AI 툴을 활용하는 일이 흔하고 자연스러워지고 있죠. 하지만 AI와 머신러닝, 딥러닝, LLM 같은 개념들, 많이는 언급되는데, 쉽고도 정확하게 설명하는 콘텐츠는 많지 않은 것 같아요. 채널톡 콘텐츠팀도 AI가 항상 낯설고 어려운데요. 그래서 시작합니다. CX 업계에서 이해하면 좋을 AI 개념들을 쉽게

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[채널톡] 머신러닝이란 무엇인가요?

💡챗GPT 이후, 모두가 AI를 이야기하고 있습니다. 비즈니스 현장에서도, 개인적인 용도로도 생성형 AI 툴을 활용하는 일이 흔하고 자연스러워지고 있죠. 하지만 AI와 머신러닝, 딥러닝, LLM 같은 개념들, 많이는 언급되는데, 쉽고도 정확하게 설명하는 콘텐츠는 많지 않은 것 같아요. 채널톡 콘텐츠팀도 AI가 항상 낯설고 어려운데요. 그래서 시작합니다. CX 업계에서 이해하면 좋을 AI 개념들을 쉽게

Notes

채널톡 '개념허브' 기획 후기

AI란 무엇인가요?AI와 CX에 대한 모든 것Channel.ioChannel 최근에 '뭘 하길래 AI를 공부하냐'는 질문을 많이 받았는데... 이런 걸 쓰고 있었다. AI 개념에 대한 콘텐츠는 사실 한두 개가 아니지만, IT 업계에 몸담은 문과순이인 나의 궁금함을 속시원하게 긁어주는 콘텐츠는 별로 없었다. 물론 제대로 된 논문 읽으면 절반도 못 알아듣긴

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[채널톡] AI란 무엇인가요?

💡챗GPT 이후, 모두가 AI를 이야기하고 있습니다. 비즈니스 현장에서도, 개인적인 용도로도 생성형 AI 툴을 활용하는 일이 흔하고 자연스러워지고 있죠. 하지만 AI와 머신러닝, 딥러닝, LLM 같은 개념들, 많이는 언급되는데, 쉽고도 정확하게 설명하는 콘텐츠는 많지 않은 것 같아요. 채널톡 콘텐츠팀도 AI가 항상 낯설고 어려운데요. 그래서 시작합니다. CX 업계에서 이해하면 좋을 AI 개념들을 쉽게

Notes

AI 리서치하면서 알게 된 사실들

최근 AI 관련해서 자료를 허겁지겁 긁어모으듯 소화하면서 알게 된 사실. 정보의 회전과 변화가 너무 빠른 업계라 그런지 정보 소스의 특징이 좀 특이한 거 같다. (리서치 시작한지 얼마 안 돼서 잘 모를 수도 있는데 그렇다면 알려주시라) * 오랜 시간을 들여 검증받는 논문의 가치가 여기서는 생각보다 그리 크지 않다고 했다. 정보 회전이 빨라서

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[채널톡] 5년만에 매출 200배, 뷰티 스타트업 ‘어뮤즈’의 성장 방정식

'반짝 히트'로 끝나지 않는 건강한 성장 어뮤즈는 뷰티 브랜드이자 스타트업인 독특한 회사입니다. 스타트업 식으로 빠르게 성장한 결과 2023년 무려 370억원의 매출을 기록했는데요. 5년 전에 비하면 매출이 200배나 성장했습니다 샤넬, 로레알을 거쳐 2019년 어뮤즈에 합류한 이승민 대표는 어뮤즈의 실적이 단계별 성장의 결과라고 말합니다. 통상 뷰티 업계에서는 유명 연예인의

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[채널톡] '홋카이도 명물' 르타오가 자사몰로 충성고객을 만드는 방법

💡이 글은 채널톡 일본지사 블로그 콘텐츠를 번역한 것입니다. '10초에 한 개씩 팔리는 치즈케이크.' 일본 디저트 브랜드 르타오(LeTAO)의 시그니처 제품 '더블 프로마쥬 치즈케이크'의 별명입니다. 사실 이 르타오라는 이름은 일본의 지명인 '오타루'를 뒤집은 이름이기도 한데요. 르타오는 오타루의 로컬 매장을 본점으로 시작해 지금은

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[채널톡] 연매출 3조 '아이마켓코리아'의 채널톡 도입기! "우리는 채널톡 덕분에 돈을 벌고 있죠"

삼성그룹에서 시작된 연매출 3조 회사? 오늘 소개할 회사는 일견 생소할 수 있지만 사실은 배경도 규모도 어마어마한 곳입니다. 2000년 삼성전자와 9개 계열사가 지분을 투자해 만들어진, 삼성그룹에서 태어난 기업. 설립 이후 매년 흑자를 냈으며 매출 규모 무려 3조원대를 이루고 있는 기업. 바로 ‘아이마켓코리아’인데요. MRO 업계에서는 오랫동안 최상위권 기업으로 손꼽혀 온 곳입니다.

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[채널톡] 4600명 신청한 채널톡 첫 콘퍼런스 '채널콘', TF가 마주했던 챌린지들

“진짜 잘하셨던데 비용은 얼마나 들었어요? 채널톡 인원도 많이 참여하셨죠? 완전 대박이에요!” 2024년 4월 3일, 채널톡의 첫 비즈니스 콘퍼런스 ‘채널콘’이 열렸습니다. 이커머스에서 B2B까지, 실무자에서 리더십까지 비즈니스 전 분야를 망라해 13개의 세션으로 구성한 대형 행사였는데요. 1000명 규모의 행사에 무려 4600명 이상이 신청을 했고요. 설문조사 결과 ‘또 참석하고 싶다’는 응답이 무려

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[채널톡] B2B 유통에 주력하던 농심은 왜 '농심몰'을 열었을까?

오프라인 유통 강자 농심, 찐팬을 찾아 나서다 농심이 자사몰을 운영한다고? 2023년 6월 대한민국을 강타했던 '먹태깡 열풍'을 기억하시나요? 국민 스낵 '새우깡'의 5번째 후속작이었던 '먹태깡'은 이듬해 2월 1500만 봉 판매를 돌파, 폭발적인 수요로 품절 대란을 일으키면서 한국 스낵업계에 한 획을 그었습니다. 이때 먹태깡

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[연사 참여] 낭만토크 #3 MEDIA

세미나 소개 이번 행사는 퍼블릭, 프라이빗 마켓에서 미디어를 운영하는 분들과 모여 미디어의 역할은 무엇이 되어야 하고 실제로 어떤 생각을 갖고 미디어를 운영하는지 이야기를 듣기 위한 세미나입니다. 카카오가 2011년 최초로 인수합병한 기업인 로티플의 공동창업자이시자 40만 유튜버인 내일은 투자왕 - 김단테님과 아웃스탠딩의 조혜리 기자님과 함께합니다. 낭만토크 #3 MEDIA투자시장에서 미디어의 역할이 생태계에 미치는

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[아웃스탠딩] 씨엔티테크 대표에게 물었습니다, '왜 굳이 엑셀러레이터 1호 상장인가요?'

1. 씨엔티테크가 상장에 도전합니다. 성공한다면 국내 엑셀러레이터 첫 상장사가 탄생하게 되고요. 엑셀러레이터의 상장에도 물꼬가 트일 가능성이 높습니다. 2. 그런데 사실 씨엔티테크 입장에서는 본업인 푸드테크로 상장하는 것이 보다 쉬워 보이는데요. 왜 굳이 엑셀러레이터로 상장을 하는 걸까요? 3. 전화성 대표를 만나 이유를 묻자 의외의 답을 들을 수 있었습니다. 그간 푸드테크 분야에서 SaaS업을